Tham khảo

Xác minh tài khoản dag88 trước khi rút tiền

Chúng tôi yêu cầu xác minh ví liên kết (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) để đảm bảo đúng chủ tài khoản khi bạn rút tiền.

Liên kết MoMoXác minh ZaloPayOTP Viettel MoneyHỗ trợ xác minhBảo mật tài khoản
dag88 Xác minh tài khoản dag88 trước khi rút tiền
KÊNH HỖ TRỢ XÁC MINH

Cần giúp khi xác minh, liên hệ đâu

Trò chuyện trực tiếp Nếu mã OTP từ MoMo hoặc ZaloPay không đến, bạn mở khung chat trên trang để được kiểm tra lại số điện thoại liên kết và gửi lại mã xác minh.
Hỗ trợ qua email Khi cần gửi ảnh giấy tờ để đối chiếu tên ví Viettel Money, bạn có thể gửi qua email hỗ trợ và chờ phản hồi xác nhận kết quả xác minh.
Hỏi đáp tài khoản Mục hỏi đáp trên trang giải thích từng bước liên kết ví, giúp bạn tự kiểm tra tình trạng xác minh mà không cần chờ nhân viên hỗ trợ.
ĐỘ TIN CẬY QUY TRÌNH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin xác minh

Mã hóa thông tin ví

Số điện thoại và thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money bạn nhập khi xác minh được truyền qua kết nối mã hóa, hạn chế rủi ro bị lộ trong quá trình liên kết.

Đối chiếu một lần

Chúng tôi chỉ yêu cầu đối chiếu tên chủ ví một lần cho mỗi phương thức, tránh làm bạn phải xác minh lại nhiều lần cho cùng một ví đã liên kết.

Không yêu cầu vượt quá cần thiết

Chúng tôi chỉ hỏi thông tin liên quan trực tiếp đến ví và tài khoản chơi, không yêu cầu dữ liệu nằm ngoài phạm vi xác minh giao dịch.

Áp dụng theo khu vực

Yêu cầu xác minh có thể khác nhau tùy khu vực truy cập vì còn phụ thuộc quy định pháp luật địa phương, chúng tôi điều chỉnh để phù hợp từng trường hợp.

dag88 Các bước xác minh ví và tài khoản của bạn

Các bước xác minh ví và tài khoản của bạn

Khi mở tài khoản tại dag88, bạn nhập số điện thoại đang dùng cho MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để hệ thống gửi mã OTP xác nhận. Sau khi nhập đúng mã, ví của bạn được gắn với tài khoản chơi và dùng cho cả nạp lẫn rút sau này. Nếu tên trên ví khác với tên đăng ký, chúng tôi có

thể yêu cầu bạn gửi thêm ảnh giấy tờ để đối chiếu trước khi duyệt lệnh rút. Bước này giúp tránh nhầm lẫn khi chuyển tiền và giữ cho dòng tiền ra vào tài khoản minh bạch, đúng người đúng ví.

Các từ bạn hay gặp khi xác minh tài khoản

Xác minh ví là gì?

Là bước gắn số điện thoại ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn vào tài khoản chơi, để hệ thống nhận đúng ví khi xử lý lệnh nạp và rút.

OTP là gì?

OTP là mã dùng một lần gửi về số điện thoại ví của bạn, dùng để xác nhận chính bạn là người thực hiện liên kết hoặc giao dịch, không chia sẻ mã này cho ai khác.

KYC là gì?

KYC (xác minh danh tính) là bước đối chiếu tên trên giấy tờ với tên chủ ví, áp dụng khi thông tin đăng ký và thông tin ví chưa khớp nhau hoàn toàn.

Liên kết ví là gì?

Là việc gán một ví điện tử cụ thể (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) làm phương thức chính cho tài khoản, dùng xuyên suốt cho các lần nạp và rút sau đó.

Xác minh lại là gì?

Là trường hợp hệ thống yêu cầu kiểm tra thêm một lần nữa, thường khi bạn đổi số điện thoại ví hoặc thông tin ví không còn khớp với lần xác minh trước.

Trạng thái chờ duyệt nghĩa là gì?

Là lúc hồ sơ xác minh của bạn đang được đối chiếu thủ công, thường xảy ra khi tên ví và tên đăng ký có chút khác biệt cần kiểm tra thêm.

Những câu hỏi thường gặp về xác minh

Xác minh giúp chúng tôi chắc chắn tiền được chuyển đúng vào ví của chính bạn, tránh trường hợp rút nhầm sang ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của người khác.

Bạn nhập số điện thoại đang dùng cho MoMo vào phần tài khoản, nhận mã OTP gửi về điện thoại rồi nhập lại mã đó để hoàn tất liên kết ví.

Bạn kiểm tra lại số điện thoại đã nhập đúng với số đăng ký ZaloPay hoặc Viettel Money chưa, nếu vẫn không nhận được mã hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua khung chat.

Bước xác minh ví và đối chiếu thông tin không tính phí, bạn chỉ cần có quyền truy cập vào số điện thoại liên kết với ví đang sử dụng.

Trường hợp này thường cần gửi thêm giấy tờ để đối chiếu, giúp chúng tôi xác nhận đúng bạn là chủ ví trước khi cho phép rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Bạn có thể liên kết thêm ví khác khi cần, nhưng mỗi ví đều phải trải qua bước xác minh OTP riêng trước khi dùng cho giao dịch nạp hoặc rút.
Tham khảo

Hướng Dẫn Xác Minh

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.